Visitatierapport gepubliceerd met een goede score voor DUWO!

Recent heeft de visitatiecommissie haar rapport afgerond. Op alle vier de velden van de visitatie: maatschappelijke waarde, maatschappelijke verankering, maatschappelijke capaciteit en besturing, scoort DUWO ‘goed’. We scoren daarmee op alle thema’s hoger dan voorheen. De commissie noemt DUWO een ‘eigenzinnige maatschappelijke teamspeler’. Deze combinatie van woorden zien wij als een groot compliment. 

De commissie heeft gesprekken gevoerd met vertegenwoordigers van onze belangrijkste stakeholders: huurdersorganisaties, onderwijsinstellingen, gemeenten, zorg-/welzijnsinstellingen en collega-corporaties. Het is mooi te zien dat alle partijen met wie we samenwerken tevreden zijn.  

Een paar inhoudelijke highlights: de commissie, en daarmee onze stakeholders, waarderen enorm de stappen die zijn gezet in de ontwikkeling van onze klantcommunicatie: de kwaliteitsslag die is gemaakt met de centralisatie van het KCC, de ontwikkeling van de DUWO-app, communicatie via Whatsapp, en het warme welkom voor de internationale studenten. Onze aandacht voor community, ontmoeting en contact, de inzet van onze beheerders en RA's, de participatie en goede samenwerking met de huurdersorganisaties, wordt gezien en gewaardeerd. Onze voortdurende inspanning om te blijven bouwen krijgt ook complimenten en ook het verduurzamingsbeleid zoals dat de afgelopen jaren is ingezet, krijgt waardering.  

Het visitatierapport bevestigt de door DUWO ingeslagen koers en moedigt aan om deze voort te zetten met een aantal aanbevelingen, die DUWO graag overneemt.